1. 打开12306官方网站或手机APP，并登录你的账号。
2. 进入个人中心页面，可以在网页上方导航栏或APP底部菜单中找到。
3. 在个人中心页面中，找到“订单管理”或类似的选项，点击进入订单管理页面。
4. 在订单管理页面中，可以看到所有的购票记录。
5. 找到你想删除的购票记录，在该记录旁边可能会有一个“删除”或类似的按钮，点击它。
6. 系统可能会提示确认删除，确认删除后，该购票记录将被永久删除。
请注意，不同平台和不同版本的12306可能略有差异，以上步骤仅供参考，具体操作可能会有所不同。