1. 检查计算机时间设置：确保计算机的时间设置正确，以确保定时关机功能可以按时执行。
2. 检查定时关机设置：确保你已经正确设置了定时关机功能，并且没有设置其他程序或任务与之冲突。
3. 更新或重新安装360软件：如果360软件版本过旧，可能会导致一些功能失效。
尝试更新到最新版本或重新安装360软件来解决问题。
4. 检查系统权限：有时候，定时关机功能可能需要管理员权限才能正常运行。
确保你正在使用管理员账户，并具有足够的权限来执行定时关机操作。
5. 检查杀毒软件设置：某些杀毒软件可能会阻止360软件执行定时关机操作。
尝试临时禁用杀毒软件，然后再次测试定时关机功能是否正常。
如果尝试以上方法后问题仍然存在，建议联系360软件的技术支持团队，获取进一步的协助和支持。