1. 打开114挂号平台的官方网站或手机APP。
2. 登录自己的账号，进入个人中心或预约挂号记录页面。
3. 在预约挂号记录页面找到需要取消的预约挂号，点击进入。
4. 在预约详情页面，找到取消预约的选项，一般会显示为“取消预约”或“取消挂号”。
5. 点击取消预约按钮后，系统会提示确认取消操作，根据提示进行确认操作即可。
6. 取消成功后，会有相应的提示信息出现，说明预约挂号已成功取消。
需要注意的是，取消预约挂号可能会有一定的时间限制，因此需要在规定的时间范围内进行操作。
此外，有些情况下可能会涉及到违约金的问题，具体以平台规定为准。
若有特殊情况或操作不顺利，建议联系114挂号平台的客服专线进行咨询和处理。