您好！当打印机故障灯亮起时，您可以尝试以下解决方案：
1. 首先，您可以通过重新启动打印机来解决问题。
将打印机关机，并等待几分钟后再重新开机。
有时候故障灯只是由于临时的通信错误而亮起，重新启动可以帮助恢复正常。
2. 如果重新启动后问题仍然存在，您可以检查打印机连接电脑的USB线是否松动或者损坏。
请确保USB线牢固地连接到打印机和计算机之间，并且没有断裂或其他物理损坏。
3. 另外，您还可以检查打印机的墨盒或墨粉是否已经用尽。
如果是墨盒或墨粉用尽所致，您需要更换相应的耗材。
4. 如果以上步骤都没有解决问题，您可以查阅打印机的用户手册，寻找关于故障灯亮起的具体解释和解决方法。
手册中通常包含设备说明、故障代码以及常见问题解答等内容，可以帮助您更好地理解问题所在。
在应对打印机故障时，您还可以考虑联系相关的技术支持团队或厂商客服寻求帮助。
他们会根据具体问题提供进一步的指导和解决方案。
总之，当打印机故障灯亮起时，重启、检查连接、更换耗材和查阅用户手册是您可以尝试的常见解决方法。
希望以上建议对您有所帮助！